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CONCILIACIÓN FAMILIAR Y MULTICANALIDAD: DIFÍCIL MEZCLA



Multicanalidad necesita una revisión de su horario.

Han pasado ya varios años tras la puesta en marcha de las oficinas de multicanalidad y, después de este rodaje, se hace patente lo complicado que resulta conciliar la vida familiar y profesional para los compañeros/as adscritos a esta unidad organizativa.

Con el horario extendido hasta las 18:30H, se pretendía dar servicio a los clientes en una franja horaria más extensa, pero la realidad es que muchos clientes miran sus cuentas o realizan consultas fuera de este horario.

En el caso de los compañeros/as que tienen reducción de jornada, tanto el tiempo trabajado como el sueldo se ven mermados proporcionalmente, no así el volumen de trabajo que continúa siendo el mismo.

En aras de una mejor conciliación de la  vida laboral y profesional, desde ASIP consideramos que deberían tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:
  • Adaptar el horario al establecido para Gestores con Cartera, esto es, con un mínimo de dos tardes a la semana de las 100 totales.
  • Que los compañeros que tienen jornada reducida vean reducidos proporcionalmente sus objetivos de producción, de la cartera, de actividad, etc.

Desde ASIP consideramos que la distribución horaria de los compañeros/as que prestan servicio en multicanalidad debería ser más acorde y en línea de una mejor conciliación de la vida profesional y familiar.

Igualmente en ASIP consideramos que multicanalidad ya no es un proyecto de futuro, sino una realidad, con un rodaje suficiente para saber qué puntos se deben de actualizar a fin de que todos los compañeros/as destinados en esta unidad se vuelvan a sentir motivados y no como ahora, abandonados.


ASIP, para ayudarte.





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